🗺️ Статьи

Как загрузить фото паспорта на Озон

Озон — это не просто интернет-магазин, это целая экосистема, где можно заказать товары, оформить доставку, получить кредит и даже оплатить услуги. А для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами Озона, иногда требуется подтвердить свою личность.

В этой статье мы разберемся, зачем Озон просит фото паспорта, как загрузить его правильно и какие нюансы нужно знать.

  1. Почему Озон просит фото паспорта? 🤔
  2. Как загрузить фото паспорта в Озон? 📑
  3. Как подтвердить личность онлайн? 🧑‍🤝‍🧑
  4. Как заполнить данные паспорта на Озоне? 📝
  5. Как загрузить фотографии на Озон? 🖼️
  6. Советы по загрузке фото паспорта: 💡
  7. Выводы
  8. FAQ

Почему Озон просит фото паспорта? 🤔

Озон просит фото паспорта для подтверждения личности. Это необходимо для:

  • Оформления заказов из-за рубежа. Таможня требует паспортные данные для оформления декларации. Без них ваш заказ может застрять на границе. ✈️
  • Получения кредитов и других финансовых услуг. Озон Банк требует подтверждения личности для безопасности и предотвращения мошенничества. 💰
  • Оформления доставки курьером. В некоторых случаях для подтверждения личности при получении заказа может потребоваться фото паспорта. 📦

Как загрузить фото паспорта в Озон? 📑

Загрузить фото паспорта в Озон можно двумя способами:

  1. Через личный кабинет.
  • В левом углу личного кабинета нажмите «Изменить профиль».
  • На странице с данными профиля нажмите "Изменить в Ozon ID".
  • В разделе «Паспортные данные» нажмите «Указать данные».
  • Следуйте инструкциям на экране.
  1. С помощью приложения Озон или Озон Банк.
  • Откройте приложение.
  • Перейдите в раздел «Профиль» или «Личные данные».
  • Найдите раздел «Паспортные данные» и нажмите «Добавить».
  • Сфотографируйте разворот паспорта с фотографией и данными.
  • Проверьте качество фотографии и отправьте ее.

Важно! Убедитесь, что у приложения есть разрешение на доступ к камере вашего телефона.

Как подтвердить личность онлайн? 🧑‍🤝‍🧑

Для подтверждения личности онлайн вам понадобится:

  • Паспорт.
  • Телефон. Номер телефона должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Озон.
  • Пункт выдачи заказов Озон.
  1. Подойдите к пункту выдачи заказов.
  2. Покажите паспорт сотруднику.
  3. Сотрудник сфотографирует вас с паспортом.
  4. Сотрудник отправит вам СМС со ссылкой для подтверждения личности.
  5. Перейдите по ссылке из СМС и подтвердите свою личность.

Важно! Подтверждение личности онлайн может быть доступно не во всех регионах.

Как заполнить данные паспорта на Озоне? 📝

Заполнить данные паспорта на Озоне можно в личном кабинете или на странице заказа.

В личном кабинете:
  • В левом верхнем углу нажмите на ваше имя или номер телефона.
  • В блоке «Личные данные» напротив пункта «Серия и номер паспорта» нажмите.
  • Введите новые серию и номер паспорта.
  • Если у вас изменились ФИО, отметьте это и укажите их.
  • Нажмите «Обновить».
На странице заказа:
  • Найдите раздел «Паспортные данные» и нажмите «Заполнить».
  • Введите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавшего паспорт.
  • Нажмите «Сохранить».

Важно! Если вы заполните паспортные данные через Ozon ID, они сохранятся для следующих заказов из-за рубежа.

Как загрузить фотографии на Озон? 🖼️

Загрузить фотографии на Озон можно при добавлении нового товара.

  • Заполните характеристики товара и перейдите на вкладку «Медиа».
  • В разделе «Изображения» нажмите «Добавить».
  • Загрузите фото любым способом:
  • Перетащите изображение в область загрузки.
  • Нажмите и добавьте файлы с компьютера.
  • Нажмите «Сохранить».
  • Заполните остальные характеристики товара.

Важно! Фотографии должны быть хорошего качества, четкими и без посторонних предметов.

Советы по загрузке фото паспорта: 💡

  • Сфотографируйте разворот паспорта с фотографией и данными.
  • Убедитесь, что все данные на фото видны четко.
  • Сделайте фото при хорошем освещении.
  • Не используйте фото паспорта из других документов.
  • Не редактируйте фото паспорта.
  • Не загружайте фото паспорта в плохом качестве.

Выводы

Загрузка фото паспорта на Озон — это важный шаг для подтверждения личности и получения доступа к ряду сервисов. Следуя нашим рекомендациям, вы сможете быстро и без проблем загрузить фото паспорта и пользоваться всеми преимуществами Озона.

FAQ

  • Что делать, если у меня нет доступа к камере телефона?
  • В этом случае вам нужно будет подтвердить личность лично в пункте выдачи заказов.
  • Как долго обрабатывается загрузка фото паспорта?
  • Обычно обработка занимает несколько минут.
  • Что делать, если я не могу загрузить фото паспорта?
  • Обратитесь в службу поддержки Озон.
  • Можно ли загрузить фото паспорта в формате PDF?
  • Нет, Озон принимает только фотографии в формате JPG или PNG.
  • Нужно ли мне загружать фото паспорта для каждого заказа?
  • Нет, если вы уже загрузили фото паспорта, оно будет сохранено в вашем профиле и будет использоваться для всех последующих заказов.
Вверх