Почему банковская карта не читается в автобусе
В настоящее время, для удобства пассажиров общественного транспорта, многие города переходят на безналичную форму оплаты проезда с помощью банковских карт или транспортных карт. Однако, иногда возникают проблемы при оплате с помощью карты, так как транспортные компании ведут стоп-лист, который блокирует карту при задолженности за проезд. Но, если проблема связана не с задолженностью, то возможны другие причины, о которых мы расскажем в этой статье.
- Что делать, если валидатор не принимает банковскую карту
- Что делать, если транспортная карта не читается
- Что делать, если банковская карта не читается
- Что делать, если карта не прикладывается
Что делать, если валидатор не принимает банковскую карту
Если валидатор или терминал для оплаты проезда не работает, то пассажиру не нужно оплачивать проезд наличными или искать другой транспортный средство. В данной ситуации, пассажир обязан везти бесплатно, и никто не может заставить его покинуть салон транспорта или наложить штраф. Если причина в неисправности терминала для оплаты, то пассажир может попробовать оплатить проезд через приложение Мой Сканер, в котором есть функция «оплатить проезд».
Что делать, если транспортная карта не читается
Если транспортная карта не читается на валидаторе, необходимо убедиться в наличии на карте положительного баланса и отсутствии повреждений. Если карта в хорошем состоянии, то необходимо обратиться в любое отделение по приему пользователей, где у Вас могут решить эту проблему и карту придется сдать на 5 календарных дней для ремонта или замены. Также можно обратиться в Сервисный центр, где Вам проверят карту на рабочем оборудовании и на месте устранят проблему.
Что делать, если банковская карта не читается
Если банковская карта перестала работать на валидаторе общественного транспорта, необходимо выяснить причину. Это может быть связано с задолженностью за проезд, но если это не так, то следует рассмотреть другие причины:
- Повреждение магнитной полосы карты. В этом случае, необходимо подойти в банк, где Вы открыли карту, с паспортом и картой и заполнить заявление на ее замену.
- Использование карты в области сильного магнитного поля. Например, хранение карты рядом с телефоном, магнитом, ключами и другими металлическими предметами. В этом случае, следует заменить карту в банке или заказать ее перевыпуск.
- Истекший срок действия карты. Если срок действия карты истек, то необходимо заменить ее в банке или заказать перевыпуск.
Что делать, если карта не прикладывается
Карты на сегодняшний день обладают большой чувствительностью к механическим воздействиям и сильным магнитным полям. Поэтому необходимо соблюдать определенные правила по использованию карты, чтобы избежать ее повреждения и непредвиденных проблем. Вот несколько простых правил:
- Храните карту в пределах доступности, но вдали от металлических предметов и сильных магнитных полей.
- Не разгибайте карту вдоль границы магнитной полосы и не допускайте ее перегибов.
- Не перегревайте карту и не держите ее в прямых солнечных лучах.
- Прикладывайте карту к валидатору медленно и аккуратно, избегая механических воздействий.
- Если прикладывание карты не помогает, попробуйте перезагрузить валидатор, а также проверить состояние карты на ПУМ (Пункте Управления Магнитным полями).
Теперь вы знаете, что делать, если ваша банковская карта или транспортная карта не читается на валидаторе общественного транспорта. Следуя простым правилам использования, можно избежать неприятных ситуаций и сохранить свою карту в безопасности. Важно также следить за состоянием карты и своевременно ее менять, чтобы избежать непредвиденных ситуаций в будущем.