Сколько хранятся товары на экзисте

Сохранение заказа на экзисте: сколько времени.

Если вы часто делаете покупки в интернет-магазине экзист, важно знать правила хранения заказов на сайте. По правилам, на 14-й день после заказа, он будет аннулирован автоматически. Клиент получит деньги за заказ, за вычетом стоимости хранения. Уже спустя 14 дней после заказа, новые заказы больше не имеют доступа к списку ожидания и не хранятся на сайте.

Как забрать заказ на экзисте.

Чтобы получить заказ с экзиста, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, либо бланк заказа, который был получен при оплате в офисе. Однако, если вы планируете передать свой заказ другому человеку, которого не стандартно иметь в довериях (например, друг или сосед), необходимо сообщить об этом менеджеру и предоставить доверенность на выдачу заказа.

Как вернуть деньги с экзиста.

Если вы захотели вернуть заказанный товар обратно и вернуть деньги на вашу карту, то возврат денег происходит только при личном посещении офиса экзист и подаче соответствующего заявления о возврате денежных средств с вашим паспортом. Если вы живете вне регионов, где есть офисы экзиста, вам нужно связаться со своим куратором, чтобы узнать о порядке возврата денег.

Как отменить заказ на экзисте.

Отмена заказа на экзисте не происходит мгновенно, так как на это нужно время. Отмена заказа может продлиться от нескольких часов до нескольких дней, и все договоренности по доставке и заказу нужно отменить. После этого вы увидите информацию об отмене заказа в личном кабинете на экзисте. Процесс отмены заказа завершен полностью, средства будут возвращены вам.

Как оставить отзыв на экзисте.

Чтобы оставить отзыв о работе нашей компании, можно посетить страницу офиса экзист в 2ГИС или написать отзыв на портале Фламп https://irkutsk.flamp.ru/. Резюмируя, важно знать сроки хранения заказа на экзисте и правила получения и возврата товара. Отсутствие знаний о этих правилах может привести к проблемам с получением товара, возмещением средств или отменой заказа.