Как вернуть деньги за подписку с Иви
В данной статье мы рассмотрим, как вернуть деньги за подписку на сервис ivi. Если вы решили прекратить использование сервиса и хотите вернуть денежные средства за подписку, то вы в правильном месте. Разберем все подробно и ответим на часто задаваемые вопросы.
- Можно ли отменить подписку и вернуть деньги ivi
- Можно ли вернуть деньги за продление подписки Иви
- Как отключить подписку Иви чтобы вернули деньги
- Как отменить подписку на Иви если уже списали деньги
- Полезные советы и выводы
Можно ли отменить подписку и вернуть деньги ivi
Вы можете в любое время прекратить использование сервиса ivi и вернуть деньги за подписку. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки по электронной почте support@ivi.ru и написать запрос на возврат денег. В письме необходимо указать номер банковской карты, с которой произошло списание (первые шесть и последние четыре цифры), дату и время списания, а также приложить квитанцию об оплате, если это возможно.
Можно ли вернуть деньги за продление подписки Иви
Нет, вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Однако, вы можете отключить подписку и перестать ее использовать. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.
Как отключить подписку Иви чтобы вернули деньги
Отключить подписку можно в личном кабинете на сайте ivi. Для этого перейдите в раздел «Мой ivi» и выберите пункт «Управление подпиской ivi». Нажмите на кнопку «Отключить подписку ivi» и заполните форму электронной заявки для возврата денежных средств. Если возникнут какие-то сложности, обратитесь к службе поддержки.
Как отменить подписку на Иви если уже списали деньги
Если вам уже были списаны деньги за подписку, но вы все еще хотите ее отменить, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».
- Нажмите на «Иви/Управлять».
- Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Выйти из подписки».
- Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
Полезные советы и выводы
- Если вы решили отказаться от подписки на сервис ivi, сделайте это заранее, чтобы не забыть и не попасть в неприятную ситуацию.
- Если деньги были списаны, но вы все еще хотите отключить подписку, не отчаивайтесь. Вы можете это сделать в личном кабинете.
- Если возникли какие-то сложности при отключении подписки или возврате денег, всегда можно обратиться в службу поддержки. Они всегда готовы помочь вам в любой ситуации.
- Не забывайте сохранять квитанции об оплате, они могут пригодиться в случае возникновения проблем.
- Использование сервиса ivi может быть очень удобным и выгодным, но в случае необходимости отключения подписки, делайте это своевременно и правильно.
