Как связаться с Яндекс плюс поддержка

Здесь представлены основные способы связи с Яндекс Плюс поддержкой и решения проблем, связанных с подпиской на их сервис.

1. Контакты Яндекс Плюс поддержки
2. Как написать в чат Яндекс Плюс
3. Как вернуть деньги за Яндекс Плюс
4. Что делать, если сняли деньги за Яндекс Плюс
5. Как отменить Плюс навсегда

Контакты Яндекс Плюс поддержки

Вы можете обратиться в отдел клиентского сервиса Яндекс Плюс по следующим номерам:

1. Москва: +7 495 739-37-77.
2. Санкт-Петербург: +7 812 633-36-00, доб. 3.
3. Екатеринбург: +7 343 385-01-00, доб. 4.
4. Казань: +7 843 524-71-71, доб. 5.
5. Нижний Новгород: +7 831 233-06-06, доб. 6.
6. Новосибирск: +7 383 230-43-06, доб. 7.
7. Ростов-на-Дону: +7 863 268-83-00, доб. 8.
8. Для всей России: 8-800-301-01-01.

Как написать в чат Яндекс Плюс

Если у вас возникли вопросы, связанные с сервисом Яндекс Плюс, вы можете написать в чат поддержки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение Яндекс Пэй.
2. В правом верхнем углу нажмите на портрет пользователя.
3. Нажмите Частые вопросы ⟶ Карта Пэй и Плюс.
4. Внизу экрана нажмите Спросить в чате.

Как вернуть деньги за Яндекс Плюс

Если вы хотите вернуть деньги за подписку на Яндекс Плюс, выполните следующие действия:

1. Зайдите на сайт www.ya.ru и в правом верхнем углу найдите иконку своего аккаунта. Нажмите на нее.
2. На новой странице вы увидите надпись «Плюс» и статус «Подписка активна».
3. Нажмите на ссылку «Управлять подпиской».
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Отменить подписку».

Что делать, если сняли деньги за Яндекс Плюс

Если у вас списали деньги за подписку на Яндекс Плюс, необходимо выполнить следующие действия:

1. Напишите в чат поддержки фразу «Вернуть деньги и отменить подписку».
2. Подтвердите действие словом «Да».
3. Получите ответ, что возврат не возможен, так как Плюс уже работал на вашем аккаунте.
4. Вам будут зачислены 299 баллов моментально. Для их получения не нужно отменять подписку.

Как отменить Плюс навсегда

Если вы хотите отменить подписку на Яндекс Плюс, выполните следующие действия:

1. Зайдите в свой аккаунт, который вы использовали для подписки.
2. Если у вас есть активная подписка, на цветной обводке аккаунта будет надпись «Плюс».
3. Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
4. Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отмену на следующих экранах.

Выводы:

Со своей поддержкой можно связаться через чат в приложении или позвонив в отдел клиентского сервиса. Вам помогут отменить подписку или вернуть деньги, если они были списаны. Если вы хотите отменить Плюс навсегда, зайдите в свой аккаунт и выполните необходимые действия.