В каком документе указываются критерии приемки качества QA

В мире разработки программного обеспечения качество — это не просто абстрактное понятие, а четко определенный набор требований, которые должны быть выполнены, чтобы продукт был признан готовым к использованию.

Критерии приемки — это фундаментальный инструмент, который позволяет нам объективно оценить, соответствует ли разработанный функционал ожиданиям пользователей и бизнеса.

Именно они определяют, когда можно считать задачу выполненной, и являются ключом к успешному релизу качественного продукта.

1. 1. Роль критериев приемки в тестировании
2. 2. Как формируются критерии приемки
3. 3. Кто отвечает за написание критериев приемки
4. 4. Типы критериев приемки
5. 5. Критерии качества в тестировании
6. 6. Сроки приемки
7. 7. Документация критериев приемки
8. 8. Полезные советы
9. 9. Заключение
10. 10. FAQ

1. Роль критериев приемки в тестировании

Критерии приемки качества в тестировании — это не просто формальность, а сердцевина процесса контроля качества.

Они играют ключевую роль на всех этапах разработки, от планирования до финального тестирования.

Давайте рассмотрим, как они работают:

• План тестирования (Test Plan) — это документ, который описывает весь процесс тестирования. Он включает в себя цели, подходы, ресурсы, график, а также план действий в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
• Критерии приемки — это неотъемлемая часть плана тестирования. Они конкретизируют, что именно будет тестироваться, какие техники будут использоваться, на каких платформах будет проводиться тестирование.
• Критерии приемки четко определяют, когда тестирование можно считать завершенным. Они устанавливают конкретные значения, диапазоны или другие критерии, которые должны быть достигнуты, чтобы результаты испытаний были признаны приемлемыми.
• Критерии приемки — это не просто технические требования, а отражение желаний конечных пользователей. Они должны быть сформулированы с точки зрения пользователя, чтобы гарантировать, что продукт удовлетворяет его ожидания.

2. Как формируются критерии приемки

Процесс разработки критериев приемки — это совместная работа всей команды.

В этом процессе участвуют как разработчики, так и владельцы продукта (Product Owner).

• Процесс начинается с определения приоритетов пользовательских историй (User Stories). Это истории, которые описывают потребности пользователей и задачи, которые должны быть решены в рамках разработки.
• Далее, команда определяет критерии, которые должны быть выполнены, чтобы пользовательская история считалась завершенной.
• Критерии приемки должны быть четкими, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени (SMART).
• Важно, чтобы процесс разработки критериев приемки был прозрачным и открытым для всех участников команды.

3. Кто отвечает за написание критериев приемки

Нет строгих правил, кто именно должен писать критерии приемки.

Однако, как правило, эта задача ложится на плечи владельца продукта (Product Owner) или менеджера проекта (Project Manager).

• Владелец продукта отвечает за то, чтобы критерии приемки отражали потребности пользователей и бизнеса.
• Менеджер проекта следит за тем, чтобы критерии приемки были четкими, измеримыми и выполнимыми.
• Важно, чтобы критерии приемки были написаны с точки зрения клиента. Это позволит гарантировать, что продукт будет отвечать его ожиданиям.

4. Типы критериев приемки

Критерии приемки могут быть различными, в зависимости от типа тестирования и конкретных задач.

• Функциональные критерии приемки — это критерии, которые проверяют, как работает функционал продукта.
• Нефункциональные критерии приемки — это критерии, которые проверяют качество продукта с точки зрения производительности, безопасности, доступности и других аспектов.
• Критерии приемки для пользовательских историй — это критерии, которые определяют, как должна быть реализована конкретная пользовательская история.

5. Критерии качества в тестировании

Существуют определенные критерии качества, которые должны быть учтены при разработке критериев приемки.

• Корректность: Требования должны быть верными и соответствовать реальным потребностям.
• Недвусмысленность: Требования должны быть понятны и не допускать двоякого толкования.
• Полнота: Требования должны охватывать все важные аспекты функциональности.
• Непротиворечивость: Требования не должны противоречить друг другу.
• Упорядоченность по важности и стабильности: Требования должны быть упорядочены по важности и стабильности, чтобы обеспечить приоритетность задач.
• Проверяемость: Требования должны быть проверяемыми, чтобы можно было объективно оценить, выполняется ли требование.
• Модифицируемость: Требования должны быть легко модифицируемыми, чтобы можно было быстро внести изменения в случае необходимости.
• Трассируемость: Требования должны быть трассируемыми, чтобы можно было отследить, как они связаны с другими документами.

6. Сроки приемки

Сроки приемки — это ключевой элемент процесса контроля качества.

Они определяют, когда продукт должен быть готов к использованию.

• Сроки приемки указываются в договоре поставки.
• В случае отсутствия договора поставки, действуют правила из инструкций П-6 и П-7.
• Важно, чтобы сроки приемки были реалистичными и учитывали все необходимые этапы разработки.

7. Документация критериев приемки

Критерии приемки должны быть задокументированы.

Документация должна быть четкой, лаконичной и доступной для всех участников команды.

• Документация критериев приемки может быть оформлена в виде таблицы, списка или другого формата.
• Важно, чтобы документация была актуальной и обновлялась при необходимости.

8. Полезные советы

• Определяйте критерии приемки на ранних этапах разработки.
• Используйте язык, который понятен всем участникам команды.
• Проверяйте критерии приемки на предмет ясности и полноты.
• Обновляйте критерии приемки при необходимости.
• Используйте инструменты для автоматизации тестирования, чтобы упростить процесс проверки критериев приемки.

9. Заключение

Критерии приемки — это мощный инструмент, который помогает обеспечить высокое качество продукта.

Они играют ключевую роль в процессе контроля качества, позволяя объективно оценить, соответствует ли продукт ожиданиям пользователей и бизнеса.

Важно помнить, что критерии приемки — это не просто формальность, а неотъемлемая часть процесса разработки.

Они должны быть четкими, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени (SMART).

Внедрение качественной системы критериев приемки — это инвестиция в будущее продукта.

Она позволит вам создавать качественные продукты, которые будут пользоваться успехом у пользователей и бизнеса.

10. FAQ

• Что делать, если критерии приемки не были определены на ранних этапах разработки?
• В этом случае необходимо как можно скорее определить критерии приемки и внести их в документацию.
• Как можно убедиться, что критерии приемки отражают потребности пользователей?
• Проведите тестирование с участием пользователей и получите их обратную связь.
• Какие инструменты можно использовать для автоматизации тестирования критериев приемки?
• Существует множество инструментов для автоматизации тестирования, например, Selenium, Cypress, TestCafe.
• Как можно обеспечить, чтобы критерии приемки были актуальными?
• Регулярно пересматривайте критерии приемки и обновляйте их при необходимости.
• Какие преимущества дает использование критериев приемки?
• Повышение качества продукта, сокращение времени разработки, улучшение коммуникации между членами команды, повышение прозрачности процесса разработки.

Какие фишки есть в телеграмме