Сколько по времени возвращают деньги Деливери

Покупки в интернет-магазинах стали неотъемлемой частью нашей жизни. Но что делать, если товар не подошел, оказался бракованным или вы просто передумали? 🤯 В таких случаях возникает вопрос: как и когда можно вернуть деньги?

В этой статье мы подробно разберемся с нюансами возврата средств при заказе через Деливери, чтобы вы не волновались о своих финансах и были уверены в том, что получите деньги обратно! 💰

1. Возврат денег за товар: все нюансы
2. Обычно возврат денежных средств производится тем же способом, которым вы оплатили заказ. 💳
3. Важно!
4. Как вернуть деньги за отмененный заказ
5. Важно!
6. Как долго ждать возврата денег
7. Важно!
8. Советы по возврату денег
9. Выводы
10. FAQ

Возврат денег за товар: все нюансы

Обычно возврат денежных средств производится тем же способом, которым вы оплатили заказ. 💳

Если вы оплачивали наличными при получении товара:

• Деньги вам вернут наличными в офисе продавца.
• Если доставка была платной, стоимость доставки вам не вернут.

Если вы оплачивали товар через электронные платежные системы:

• Возврат будет осуществлен на ваш электронный счет в течение 5 рабочих дней. ⏳

Важно!

• Срок возврата денег зависит от банка-эмитента вашей карты. 🏦
• В некоторых случаях, например, при возврате товара ненадлежащего качества, деньги могут быть возвращены в день предъявления соответствующего требования.

Как вернуть деньги за отмененный заказ

Если вы отменили заказ до его отправки:

• Деньги вернутся на ваш счет в течение 5 рабочих дней.

Если вы отменили заказ после отправки, но до его получения:

• Деньги вернутся на ваш счет в течение 10 рабочих дней.

Если вы отменили заказ после получения товара:

• Срок возврата денег будет зависеть от того, как вы оплачивали заказ.
• Если вы оплачивали наличными, деньги вам вернут наличными в офисе продавца.
• Если вы оплачивали через электронные платежные системы, деньги вернутся на ваш электронный счет в течение 5 рабочих дней.

Важно!

• Если вы оплачивали заказ картой, а затем решили вернуть товар, то деньги вернутся на ту же карту, с которой вы оплачивали. 💳
• Если вы оплачивали заказ наличными, а затем решили вернуть товар, то деньги вам вернут наличными в офисе продавца.

Как долго ждать возврата денег

По закону банки должны зачислять средства на карту покупателя в течение 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. ⏳

В итоге общий срок возврата денег может быть от 3 до 40 рабочих дней.

Важно!

• Срок возврата денег может быть увеличен, если вы отменили заказ после отправки, но до его получения, или если вы оплачивали заказ наличными.
• В некоторых случаях, например, при возврате товара ненадлежащего качества, деньги могут быть возвращены в день предъявления соответствующего требования.

Советы по возврату денег

• Сохраняйте все документы, подтверждающие оплату и покупку товара. 🧾
• В случае возникновения проблем с возвратом денег, обращайтесь в службу поддержки Деливери или к продавцу.
• Проверьте, что ваши контактные данные в профиле Деливери актуальны.
• Следите за статусом возврата денег в личном кабинете Деливери.

Выводы

• Возврат денег за товар, купленный через Деливери, осуществляется в течение 5-10 рабочих дней, в зависимости от способа оплаты и статуса заказа.
• Срок возврата денег может быть увеличен до 30 рабочих дней в случае, если деньги возвращаются на ваш банковский счет.
• В случае возникновения проблем с возвратом денег, обращайтесь в службу поддержки Деливери или к продавцу.

FAQ

• Как узнать, когда деньги будут возвращены?
• Вы можете отслеживать статус возврата денег в личном кабинете Деливери.
• Что делать, если деньги не вернулись в течение 30 рабочих дней?
• Обратитесь в службу поддержки Деливери или к продавцу.
• Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
• Обратитесь к продавцу и предъявите соответствующее требование.
• Можно ли вернуть деньги за товар, который не понравился?
• Да, вы можете вернуть деньги за товар, который вам не понравился, но только если он не был в использовании и находится в товарном виде.
• Что делать, если я оплатил заказ наличными, а товар не подошел?
• Обратитесь в офис продавца, чтобы вернуть деньги наличными.
• Как вернуть деньги, если я оплатил заказ картой, а товар был поврежден при доставке?
• Обратитесь к продавцу и предъявите соответствующее требование.
• Как вернуть деньги, если я оплатил заказ картой, а товар не был доставлен?
• Обратитесь в службу поддержки Деливери.
• Как вернуть деньги, если я оплатил заказ картой, а товар был утерян при доставке?
• Обратитесь в службу поддержки Деливери.
• Как вернуть деньги, если я оплатил заказ картой, а товар был украден?
• Обратитесь в правоохранительные органы. 👮‍♀️