Почему Сбербанк звонит в Вайбер

В современном мире, где технологии развиваются стремительно, мошенники стали использовать все более изощренные методы для обмана доверчивых людей. 😨 Одним из таких методов является подделка звонков от имени Сбербанка, которые поступают в мессенджерах, таких как Viber и WhatsApp. 📱

Но как понять, что звонок на самом деле фейковый, а не от настоящего Сбербанка? 🤔

Вот несколько ключевых сигналов, которые должны вас насторожить:

• Номер звонка. Сбербанк не звонит с коротких номеров, таких как +900, 900* или +900*. 🙅‍♀️ Вместо этого звонок от Сбербанка будет поступать с официального номера 8 800 234 27 27. ☎️
• Способ связи. Сбербанк не использует мессенджеры, такие как Viber или WhatsApp, для связи с клиентами. 🚫 Все официальные сообщения и уведомления от Сбербанка приходят через СМС или в мобильном приложении. ✉️
• Предлог звонка. Мошенники часто используют стандартные предлоги, чтобы выманить у вас деньги или получить доступ к вашим банковским данным. 💰 Например, они могут говорить о подозрительных платежах, взломе «банковских ресурсов», оформленных на вас кредитах или даже о том, что ваш аккаунт заблокирован. 🔒
• Требование личных данных. Сбербанк никогда не будет просить вас назвать реквизиты карты, PIN-код или другие конфиденциальные данные по телефону или в мессенджерах. ⛔️
• Предложение скачать приложение. Мошенники могут попытаться заманить вас, предложив скачать «Антивирус» или «Техподдержку». 💻 Но на самом деле эти приложения могут быть вредоносными и украсть ваши данные.

Что делать, если вам позвонили от имени Сбербанка?

1. Не спешите отвечать. Если вам звонят с неизвестного номера, лучше не отвечать на звонок. 📵
2. Проверьте информацию. Если вы все-таки ответили на звонок, не спешите сообщать какие-либо личные данные. 🙅‍♀️ Попытайтесь проверить информацию, позвонив на официальный номер Сбербанка или написав в службу поддержки. ☎️
3. Не загружайте приложения. Никогда не загружайте приложения по просьбе звонящего. 🚫
4. Сообщите о мошенничестве. Если вы стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в полицию и в Сбербанк. 👮‍♀️

Дополнительные советы по защите от мошенников:

• Внимательно читайте СМС-сообщения. Мошенники часто отправляют СМС-сообщения, имитирующие сообщения от Сбербанка. ✉️ Проверяйте отправителя и текст сообщения.
• Будьте осторожны с ссылками. Никогда не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений. 🌐
• Регулярно обновляйте антивирус. Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить ваш компьютер от вредоносных программ. 🛡️
• Включите двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень защиты вашего аккаунта. 🔐
• Не храните банковские данные на компьютере. Храните ваши банковские данные в надежном месте. 🔒
• Не сообщайте личные данные по телефону. Сбербанк никогда не будет просить вас назвать личные данные по телефону. 🙅‍♀️

Заключение:

Мошенники становятся все более изощренными в своих методах. Чтобы защитить себя от мошенничества, будьте внимательны, не доверяйте подозрительным звонкам и сообщениям, и всегда проверяйте информацию. 🕵️‍♀️

FAQ:

• Могут ли сотрудники Сбербанка звонить в Viber или WhatsApp? Нет, Сбербанк не использует мессенджеры для связи с клиентами. 🚫
• Как я могу проверить номер телефона Сбербанка? Вы можете найти официальный номер телефона Сбербанка на официальном сайте банка. 🌐
• Что делать, если я уже сообщил мошенникам свои данные? Немедленно обратитесь в полицию и в Сбербанк. 👮‍♀️
• Как я могу защитить себя от мошенничества? Следуйте советам по защите от мошенничества, описанным выше. 🔐

Помните: безопасность ваших денег — в ваших руках! 💰