Почему Сбербанк звонит на Viber
Современный мир полон цифровых технологий, которые делают нашу жизнь проще и удобнее. Но, как известно, прогресс несет с собой и новые угрозы. Мошенники не дремлют и постоянно придумывают новые способы обмана. Одним из таких способов является звонок в мессенджерах, в частности, в Viber, якобы от имени Сбербанка.
В этой статье мы разберем, как отличить настоящий звонок от Сбербанка от мошеннического, а также рассмотрим, как обезопасить себя от мошенников и защитить свои деньги.
- 🕵️♀️ Как отличить мошенников от Сбербанка
- 🛡️ Как защитить себя от мошенников
- ☎️ Кто звонит с номера 900
- 🆘 Что делать, если вы стали жертвой мошенников
- 💡 Советы по безопасности
- Помните, что ваша безопасность в ваших руках!
- ❔ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
🕵️♀️ Как отличить мошенников от Сбербанка
Запомните, настоящий Сбербанк никогда не будет звонить вам в Viber или других мессенджерах с коротких номеров, таких как +900, 900*, +900* или с номера 8 800 234 27 27, предлагая вам назвать реквизиты карты или скачать приложение.
Мошенники используют психологические приемы, чтобы вы им поверили:
- Создают панику и спешку: говорят, что ваша карта заблокирована, ваш счет взломан, или на вас оформлен кредит, и вам нужно срочно действовать.
- Используют имя Сбербанка: маскируются под сотрудников банка, чтобы вы им поверили.
- Применяют убедительные аргументы: утверждают, что звонят из службы безопасности банка, чтобы вас защитить от мошенников.
- Создают ложное чувство доверия: используют официальные фразы и термины, чтобы казаться настоящими сотрудниками банка.
Будьте бдительны! Не поддавайтесь на провокации мошенников и не спешите выполнять их инструкции. Никогда не сообщайте свои реквизиты карты, пароли, коды доступа к онлайн-банку или другую конфиденциальную информацию по телефону.
🛡️ Как защитить себя от мошенников
Чтобы избежать обмана, придерживайтесь следующих правил:- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров.
- Никогда не сообщайте свои реквизиты карты, пароли, коды доступа к онлайн-банку или другую конфиденциальную информацию по телефону.
- Не скачивайте приложения по ссылкам, которые прислали вам в мессенджерах.
- Если вам звонят из банка, попросите перезвонить вам с официального номера банка.
- Проверьте информацию на официальном сайте банка.
- В случае сомнений, обратитесь в службу поддержки банка.
- Используйте функцию «Защита от лишних звонков» в Viber.
Важно помнить, что настоящие сотрудники Сбербанка никогда не будут звонить вам в Viber или других мессенджерах с коротких номеров, предлагая вам назвать реквизиты карты или скачать приложение.
☎️ Кто звонит с номера 900
Номер 900 принадлежит роботу-помощнику Сбербанка, который производит обзвон клиентов банка с индивидуальными предложениями от кредитного учреждения, а также предлагающий те или иные новые услуги.
Например, это могут быть предложения о кредитах и кредитных картах или ипотечных ставках.
Если вам звонят с номера 900, вы можете быть уверены, что это действительно Сбербанк.Однако, если вам звонят с другого номера, который отличается от 900, то это может быть мошенник.
🆘 Что делать, если вы стали жертвой мошенников
Если вы стали жертвой мошенников, немедленно обратитесь в службу безопасности Сбербанка по телефону 900 или на официальный сайт банка.
Также вы можете обратиться в полицию.
Важно сохранить все доказательства мошенничества, такие как скриншоты переписки, записи звонков, номера телефонов мошенников.
💡 Советы по безопасности
- Используйте надежные пароли и не используйте один и тот же пароль для разных сервисов.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение на своих устройствах.
- Будьте внимательны к ссылкам, которые вы переходите по интернету.
- Не открывайте подозрительные письма и не скачивайте файлы с неизвестных сайтов.
- Будьте осторожны с информацией, которую вы публикуете в социальных сетях.
Помните, что ваша безопасность в ваших руках!
❔ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему Сбербанк звонит в Viber?
- Настоящий Сбербанк не звонит в Viber. Это мошенники, которые маскируются под сотрудников банка.
- Как узнать, что звонит не Сбербанк?
- Если вам звонят с номера, который не 900, или предлагают назвать реквизиты карты, то это, скорее всего, мошенники.
- Что делать, если мне звонят с номера 900?
- Если вам звонят с номера 900, это действительно Сбербанк.
- Как защитить себя от мошенников?
- Следуйте советам по безопасности, которые мы описали в статье.
- Что делать, если я стал жертвой мошенников?
- Немедленно обратитесь в службу безопасности Сбербанка или в полицию.
В заключение, мошенничество в интернете — это серьезная проблема, но с помощью простых мер предосторожности вы можете защитить себя от обмана. Будьте бдительны, не поддавайтесь на провокации мошенников и не спешите выполнять их инструкции.
Помните, что ваша безопасность в ваших руках! 🤝