🗺️ Статьи

Каким документом определяются критерии приемки продукта

В мире бизнеса, где скорость и качество играют решающую роль, правильно определить критерии приемки продукта — это ключ к успеху. Именно четкие критерии приемки гарантируют, что конечный продукт будет соответствовать ожиданиям всех заинтересованных сторон.

Но где же найти эти критерии? Ответ кроется в документации и процессах, которые используются на разных этапах жизненного цикла продукта.

  1. Законодательство: основа для приемки товара
  2. Договор поставки: ключевой документ для определения сроков и критериев приемки
  3. Критерии приемки: что это такое и почему они так важны
  4. Кто пишет критерии приемки
  5. Критерии приемлемости: государственный стандарт для качества лекарственных средств
  6. Документальное оформление поступления товара: какие документы нужны
  7. QA план: документ для планирования и контроля качества
  8. Кто пишет критерии приемки: роль команды и Product Owner
  9. Советы по составлению критериев приемки
  10. Выводы
  11. FAQ

Законодательство: основа для приемки товара

Гражданский кодекс РФ — это фундаментальный документ, который регламентирует приемку товаров и продукции на складах по количеству и качеству. Он устанавливает общие правила для приемки, которые должны соблюдаться при любых сделках.

Важно понимать, что Гражданский кодекс — это не исчерпывающий источник информации о критериях приемки. Он устанавливает лишь основные принципы, а конкретные критерии могут быть определены в других документах, например, в договоре поставки.

Договор поставки: ключевой документ для определения сроков и критериев приемки

Договор поставки — это центральный документ, в котором определяются все основные условия поставки товара, включая сроки приемки. В нем четко прописываются критерии приемки качества, количества и сроки, чтобы исключить любые разногласия между поставщиком и покупателем.

Если в договоре поставки не указаны сроки приемки, то действуют правила, описанные в инструкциях П-6 и П-7. Эти инструкции устанавливают стандартные сроки для приемки различных видов товаров.

Критерии приемки: что это такое и почему они так важны

Критерии приемки (Acceptance Criteria) — это четкие и измеримые требования, которые должны быть выполнены, чтобы задача или user story считались завершенными. Они определяют, насколько успешно реализованы пользовательские сценарии использования функционала.

В чем же ценность критериев приемки?
  • Они обеспечивают четкое понимание ожидаемого результата. Все участники проекта, от разработчиков до менеджеров, знают, что именно нужно сделать для успешного завершения задачи.
  • Они помогают избежать недоразумений и споров. Когда критерии приемки четко сформулированы, нет места для субъективных оценок и разных трактовок.
  • Они повышают качество продукта. Когда разработчики работают с четкими критериями, они уделяют внимание всем нюансам и делают продукт максимально качественным.

Кто пишет критерии приемки

Ответственность за подготовку критериев приемки лежит на команде разработки и владельце продукта (Product Owner).

Процесс начинается с определения приоритетов пользовательской истории и заканчивается обсуждением деталей со всей командой.

Важно отметить, что нет строгих рекомендаций по выбору ответственного за написание критериев. В некоторых проектах за это отвечает Product Owner, в других — разработчики, а иногда — и вовсе отдельный специалист по тестированию.

Ключевым моментом является то, что критерии приемки должны быть согласованы со всеми участниками проекта и отражать ожидания конечного пользователя**.

Критерии приемлемости: государственный стандарт для качества лекарственных средств

Критерии приемлемости (acceptance criteria) — это числовые предельные значения, диапазоны или другие критерии, которые применяются для приемки результатов испытаний. Этот термин широко используется в фармацевтической промышленности.

ГОСТ Р 52249-2009 GMP Правила производства и контроля качества лекарственных средств — это основной документ, который определяет критерии приемлемости для лекарственных средств.

Этот стандарт устанавливает строгие требования к качеству лекарственных средств, чтобы гарантировать безопасность и эффективность лекарственных препаратов**.

Документальное оформление поступления товара: какие документы нужны

Приемка товара требует четкого документального оформления.

Существуют два основных варианта документации:

  • Товарно-транспортная накладная (ТТН) + счет-фактура — этот вариант используется, если вы работаете на НДС.
  • Универсальный передаточный документ (УПД) + товарно-транспортная накладная (ТТН) — этот вариант используется, если в счет поставки включены услуги перевозки.

В обоих вариантах ТТН содержит информацию о количестве и качестве товара, а также о его доставке. Счет-фактура подтверждает факт оплаты товара. УПД объединяет в себе функции ТТН и счет-фактуры, что упрощает документооборот.

QA план: документ для планирования и контроля качества

QA план (Тест план) — это ключевой документ для планирования и контроля качества продукта.

Он содержит:
  • Цели тестирования
  • Подходы к тестированию
  • Ресурсы
  • График тестовых активностей
  • Риски, которые могут возникнуть в процессе тестирования
  • План действий на случай чрезвычайных обстоятельств

QA план помогает обеспечить комплексное тестирование продукта и гарантирует его высокое качество.

Кто пишет критерии приемки: роль команды и Product Owner

Критерии приемки могут быть написаны практически каждым членом кросс-функциональной команды.

Однако, в большинстве случаев именно Product Owner или Project Manager занимаются написанием критериев приемки.

Почему? Потому что ключевым моментом является точка зрения клиента. Product Owner лучше всего понимает ожидания клиентов и может сформулировать критерии приемки, которые отражают эти ожидания**.

В итоге, критерии приемки — это общий язык для всей команды, который позволяет создать продукт, отвечающий ожиданиям клиента**.

Советы по составлению критериев приемки

  • Будьте конкретны. Избегайте неопределенных формулировок, используйте четкие и измеримые критерии.
  • Будьте реалистичны. Не ставьте слишком высокие требования, которые невозможно выполнить.
  • Будьте краткими. Критерии приемки должны быть легко читаемыми и понятными.
  • Тестируйте критерии. Проверьте, что критерии приемки действительно работают и отражают ваши ожидания.
  • Обновляйте критерии. По мере изменения требований к продукту обновляйте критерии приемки.

Выводы

Критерии приемки — это неотъемлемая часть процесса разработки продукта. Они помогают обеспечить качество продукта и удовлетворить ожидания клиентов. Важно помнить, что критерии приемки должны быть четкими, измеримыми и реалистичными. Они должны быть согласованы со всеми участниками проекта и отражать ожидания конечного пользователя.

FAQ

  • Как определить, какие критерии приемки нужны для моего проекта?
  • Анализируйте пользовательские истории. Определите, какие требования необходимо выполнить, чтобы user story считалась завершенной.
  • Проводите мозговой штурм с командой. Обсудите, какие критерии приемки важны для достижения целей проекта.
  • Что делать, если критерии приемки не работают?
  • Пересмотрите критерии. Возможно, они слишком сложны или нереалистичны.
  • Проведите тестирование. Убедитесь, что критерии приемки действительно отражают ваши ожидания.
  • Кто должен нести ответственность за выполнение критериев приемки?
  • Ответственность лежит на всей команде. Каждый член команды должен понимать критерии приемки и работать над их выполнением.
  • Какие инструменты можно использовать для работы с критериями приемки?
  • Jira
  • Trello
  • Asana
  • GitHub
  • Google Docs
  • Как убедиться, что критерии приемки понятны всем участникам проекта?
  • Проведите обсуждение. Убедитесь, что все участники проекта понимают критерии приемки.
  • Используйте визуальные средства. Создайте диаграммы или таблицы, которые помогут визуализировать критерии приемки.
  • Зафиксируйте критерии в документации. Создайте документ, в котором будут описаны все критерии приемки.
Вверх