Как внести изменения в бронь Аэрофлот

Каждый из нас мечтает о незабываемом путешествии! 🧳 Но иногда случаются ситуации, когда нам нужно внести изменения в уже купленный билет. 😥 Не паникуйте! 🙅‍♀️ Аэрофлот предлагает несколько способов исправить ошибки или изменить детали бронирования.

1. Самостоятельное управление бронью: просто и удобно 💻
2. Вы можете самостоятельно изменить некоторые данные в бронировании, не выходя из дома! 🏠
3. Личный кабинет: удобство на кончиках пальцев 📱
4. Изменения с помощью контакт-центра: всегда на связи 📞
5. Изменения в аэропорту: если вы уже в пути ✈️
6. Правила отказа от бронирования: будьте в курсе 📑
7. Помните
8. FAQ

Самостоятельное управление бронью: просто и удобно 💻

Вы можете самостоятельно изменить некоторые данные в бронировании, не выходя из дома! 🏠

Как это сделать?

1. Зайдите в раздел «Управление бронированием» на сайте Аэрофлота.
2. Введите свою фамилию и код бронирования.
3. Нажмите кнопку «Найти».
4. На следующей странице в разделе «Подробности перелета» вы найдете кнопку «Обмен и возврат билета».
5. Используйте эту кнопку для внесения изменений в вашу бронь.

Личный кабинет: удобство на кончиках пальцев 📱

Если вам нужно изменить информацию в бронировании, например, контактные данные, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Что можно изменить в Личном кабинете?

• Номер телефона.
• Адрес электронной почты.

Как это сделать?

1. Зайдите в Личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Мой профиль».
3. Выберите причину изменения.
4. Заполните необходимые поля.
5. При необходимости приложите подтверждающие документы.

Важно! В Личном кабинете вы можете изменить только контактные данные.

Изменения с помощью контакт-центра: всегда на связи 📞

Если вам нужно внести изменения, которые нельзя сделать самостоятельно, обратитесь в контакт-центр Аэрофлота.

Что можно изменить с помощью контакт-центра?

• Дату и направление перелета.
• Номер рейса.
• ФИО.
• Дату рождения.
• Номер паспорта.

Как это сделать?

• Позвоните в контакт-центр Аэрофлота.
• Назовите номер бронирования.
• Опишите изменения, которые вы хотите внести.

Важно! Стоимость изменений зависит от тарифа и времени, оставшегося до вылета.

Изменения в аэропорту: если вы уже в пути ✈️

Если вы обнаружили ошибку в билете уже в аэропорту, то вы можете внести изменения до окончания регистрации на рейс.

Какие ошибки можно исправить в аэропорту?

• ФИО.
• Дату рождения.
• Реквизиты.

Важно! Стоимость исправления ошибок в аэропорту составляет 800 рублей.

Правила отказа от бронирования: будьте в курсе 📑

Если вы решили отменить бронирование, обязательно ознакомьтесь с правилами отказа от бронирования.

Где найти информацию о правилах отказа от бронирования?

• На сайте Аэрофлота.
• В контакт-центре Аэрофлота.
• В онлайн-турагентстве, где вы приобрели билет.

Важно! Стоимость отказа от бронирования зависит от тарифа и времени, оставшегося до вылета.

Помните

• При внесении изменений в бронирование, обязательно уточняйте стоимость и сроки.
• Не стесняйтесь обращаться за помощью в контакт-центр Аэрофлота.
• Планируйте свое путешествие заранее, чтобы избежать неожиданных ситуаций!

FAQ

• Можно ли изменить данные в билете Аэрофлот самостоятельно? Да, в Личном кабинете можно изменить контактные данные — номер телефона и адрес электронной почты.
• Сколько стоит исправить ошибку в билете Аэрофлот? Стоимость исправления ошибок в аэропорту составляет 800 рублей.
• Как отменить бронирование авиабилета Аэрофлот? Обратитесь в контакт-центр Аэрофлота или онлайн-турагентство, где вы приобрели билет.
• Как узнать правила отказа от бронирования? Информация о правилах отказа от бронирования доступна на сайте Аэрофлота, в контакт-центре Аэрофлота и в онлайн-турагентстве, где вы приобрели билет.

Счастливого путешествия! ✈️