🗺️ Статьи

Как понять что звонят из Сбербанка

Каждый день мы сталкиваемся с огромным количеством звонков, но не всегда легко определить, кто именно нам звонит. Особенно, если речь идёт о банке. Как отличить настоящий звонок от Сбербанка от мошеннической атаки? Давайте разберемся в тонкостях и научимся защищать себя от недобросовестных людей.

  1. Как распознать звонок от Сбербанка: 📞
  2. Как проверить номер Сбербанка: 🤔
  3. Почему вам звонит Сбербанк: 🗣️
  4. Как отличить мошенников от Сбербанка: 🕵️‍♀️
  5. Как проверить подозрительный номер телефона: 🧐
  6. Какой настоящий номер Сбербанка: ☎️
  7. Как защитить себя от мошенников: 🛡️
  8. Часто задаваемые вопросы (FAQ): ❓

Как распознать звонок от Сбербанка: 📞

Прежде всего, нужно запомнить, что Сбербанк всегда звонит с официальных номеров:
  • Короткого номера: 900 для физических лиц и 0321 для юридических лиц.
  • Федерального номера: с кодом 8-800.
  • Номера, начинающегося с 8-800.

Если вам звонят с неизвестного, скрытого номера или с номера, не соответствующего этим форматам, то это, скорее всего, мошенники.

Важно понимать, что мошенники часто маскируются под сотрудников банка, чтобы получить доступ к вашим личным данным и деньгам.

Чтобы не стать жертвой обмана, следует помнить:
  • Сотрудники Сбербанка никогда не будут спрашивать у вас PIN-код карты, CVV-код, секретный код из SMS, а также данные паспорта.
  • Сотрудники Сбербанка не будут просить вас перевести деньги на другой счет или совершать какие-либо операции по телефону.

Если вам звонят с неизвестного номера и просят вас совершить какие-либо действия, связанные с вашей банковской картой, то немедленно положите трубку и перезвоните на номер 900, чтобы убедиться, что это действительно Сбербанк.

Как проверить номер Сбербанка: 🤔

Если вам позвонили с неизвестного номера и вы не уверены, что это действительно Сбербанк, существует несколько способов проверить информацию:

  1. Позвоните на номер 900. Наберите с мобильного телефона номер 900 и задайте вопрос оператору.
  2. Отправьте SMS-запрос на номер 900 с текстом «Инфо» или «Info».
  3. Посетите отделение Сбербанка с паспортом.
Все эти способы помогут вам убедиться, что звонок действительно исходил от Сбербанка.

Почему вам звонит Сбербанк: 🗣️

Сбербанк может звонить вам по разным причинам:
  • С индивидуальными предложениями от кредитного учреждения: например, о кредитах, кредитных картах, ипотечных ставках, депозитах, страховках и т.д.
  • С информацией о новых услугах: Сбербанк постоянно развивает свои услуги и предлагает клиентам новые продукты.
  • С напоминаниями о платежах: например, о платежах по кредиту, по коммунальным услугам и т.д.
  • С информацией о важных изменениях: например, о новых правилах обслуживания, о технических работах и т.д.

В большинстве случаев звонки от Сбербанка носят информационный характер и не требуют от вас никаких действий.

Если вам позвонили с номера 900 и предложили вам какую-то услугу, вы всегда можете отказаться от нее.

Как отличить мошенников от Сбербанка: 🕵️‍♀️

Чтобы защитить себя от мошенников, следуйте простым правилам:
  • Запишите номер банка 900 в адресную книгу своего телефона.
  • Если звонок будет с другого номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900.
  • Не выполняйте инструкции звонящего и положите трубку.
  • Позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.

Важно помнить, что сотрудники Сбербанка никогда не будут просить вас совершать какие-либо операции по телефону. Все операции по защите карты сотрудник банка делает сам.

Если вы сомневаетесь, что звонок действительно исходит от Сбербанка, лучше перезвонить на номер 900 и убедиться в этом.

Как проверить подозрительный номер телефона: 🧐

Россияне могут бесплатно проверить на мошенничество подозрительный номер телефона или сайт при помощи сервиса Сбербанка.

Для этого нужно будет зайти на сайт банка в раздел «Ваша безопасность», ввести телефонный номер или ссылку на сайт.

Система оценит опасность и даст рекомендации.

Этот сервис поможет вам обезопасить себя от мошенников.

Какой настоящий номер Сбербанка: ☎️

Сбербанк использует следующие номера для связи с клиентами:
  • Номер 900: бесплатно по России при звонке в сети операторов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2, Yota, Мотив.
  • Номер +7 495 500-55-50: для звонков из других стран.
Все остальные номера, с которых вам могут звонить, могут принадлежать мошенникам.

Как защитить себя от мошенников: 🛡️

Чтобы защитить себя от мошенников, следуйте простым правилам:
  • Запишите номер банка 900 в адресную книгу своего телефона.
  • Если звонок будет с другого номера, то на экране телефона он отобразится как комбинация цифр, которая отличается от 900.
  • Не выполняйте инструкции звонящего и положите трубку.
  • Позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.
  • Не сообщайте никому свои личные данные, в том числе PIN-код карты, CVV-код, секретный код из SMS, а также данные паспорта.
  • Не переводите деньги на другие счета по просьбе звонящего.
  • Будьте внимательны и не доверяйте незнакомцам.
  • Если вы сомневаетесь, лучше перезвонить в банк на номер 900 и убедиться, что звонок действительно исходит от Сбербанка.

Помните, что безопасность ваших денег зависит от вас! Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки мошенников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ): ❓

  • Как я могу узнать, что звонок действительно исходит от Сбербанка? Перезвоните на номер 900 и уточните информацию.
  • Что делать, если мне звонят с неизвестного номера и просят совершить какие-либо операции с моей картой? Положите трубку и перезвоните на номер 900.
  • Как я могу проверить, что номер телефона или сайт не мошеннический? Используйте сервис Сбербанка для проверки подозрительных номеров и сайтов.
  • Что делать, если я уже стал жертвой мошенников? Немедленно обратитесь в полицию и банк.

Будьте бдительны и не дайте мошенникам обмануть вас! 😉

Вверх