🗺️ Статьи

Как поменять номер который привязан к карте ВТБ

Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, может быть необходима по разным причинам: потеряли телефон, сменили оператора, просто хотите обновить данные. В этой статье мы разберем все возможные варианты смены номера, доступные клиентам ВТБ, и дадим подробные инструкции по каждому шагу.

Важно! ВТБ не предусматривает дистанционной смены номера телефона. Это значит, что для изменения номера вам придется обратиться в отделение банка лично или воспользоваться доверенностью.

  1. 1. Смена номера телефона через отделение ВТБ
  2. 2. Смена номера телефона через доверенность
  3. 3. Смена номера телефона на Госуслугах
  4. 4. Смена номера телефона в приложении «Госуслуги Культура»
  5. 5. Как войти в ВТБ Онлайн без смс
  6. 6. Как узнать, какой номер телефона привязан к карте ВТБ
  7. 7. Как изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ
  8. 8. Как привязать банковскую карту к номеру телефона
  9. 9. Как узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ
  10. Заключение

1. Смена номера телефона через отделение ВТБ

Это самый простой и надежный способ сменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ.

Что вам нужно:

  • Паспорт
  • Карта ВТБ, к которой привязан номер телефона.
Как это сделать:
  1. Найдите ближайшее отделение ВТБ и уточните часы работы.
  2. Посетите отделение и обратитесь к сотруднику банка.
  3. Предъявите паспорт и карту ВТБ.
  4. Сообщите сотруднику новый номер телефона, который вы хотите привязать к карте.
  5. Сотрудник банка проведет процедуру смены номера и подтвердит ее успешное завершение.
Дополнительные советы:
  • Заранее подготовьте новый номер телефона, чтобы не тратить время на поиск его в отделении банка.
  • Уточните у сотрудника банка, сколько времени потребуется для изменения номера телефона.
  • Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.

2. Смена номера телефона через доверенность

Если у вас нет возможности посетить отделение банка лично, вы можете воспользоваться доверенностью.

Что вам нужно:

  • Доверенность, оформленная по установленной форме, с указанием конкретного действия (смены номера телефона).
  • Паспорт доверенного лица.
  • Карта ВТБ, к которой привязан номер телефона.
Как это сделать:
  1. Оформите доверенность у нотариуса.
  2. Найдите ближайшее отделение ВТБ и уточните часы работы.
  3. Посетите отделение с доверенным лицом.
  4. Доверенное лицо предъявит паспорт и доверенность сотруднику банка.
  5. Доверенное лицо сообщит сотруднику новый номер телефона, который вы хотите привязать к карте.
  6. Сотрудник банка проведет процедуру смены номера и подтвердит ее успешное завершение.
Дополнительные советы:
  • Убедитесь, что доверенность оформлена правильно, и включает в себя все необходимые сведения.
  • Проконсультируйтесь с нотариусом перед оформлением доверенности.
  • Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.

3. Смена номера телефона на Госуслугах

Если вы уже изменили номер телефона на портале Госуслуг, вам необходимо передать информацию о смене номера в банк.

Как это сделать:

  1. Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн с помощью логина и пароля.
  2. Перейдите в раздел «Профиль» и выберите вкладку «Контактные данные».
  3. Нажмите «Редактировать» рядом с номером телефона и введите новый номер.
  4. Подтвердите изменение с помощью кода, который придет на новый номер телефона.

Важно! Если вы поменяли номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупках и других операциях будет приходить на старый номер телефона.

4. Смена номера телефона в приложении «Госуслуги Культура»

Если вы используете приложение «Госуслуги Культура» для покупки билетов, вам также необходимо обновить номер телефона в нем.

Как это сделать:

  1. Войдите в приложение «Госуслуги Культура».
  2. Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить номер телефона».
  3. Введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью кода, который придет на ваш телефон.

5. Как войти в ВТБ Онлайн без смс

Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к ВТБ Онлайн, вы можете воспользоваться альтернативным способом входа.

Как это сделать:

  1. Откройте страницу входа в ВТБ Онлайн на компьютере.
  2. Нажмите на кнопку "Вход по QR".
  3. Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн на смартфоне и откройте сканер QR.
  4. Отсканируйте QR-код с экрана компьютера.
  5. Подтвердите вход в ВТБ Онлайн.

Важно! Для входа по QR-коду у вас должен быть доступ к мобильному приложению ВТБ Онлайн.

6. Как узнать, какой номер телефона привязан к карте ВТБ

Узнать номер телефона, привязанный к карте ВТБ, можно несколькими способами:
  • В приложении ВТБ Онлайн: Откройте приложение, выберите нужную карту, перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Контактные данные».
  • В отделении ВТБ: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.
  • По телефону горячей линии ВТБ: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору номер карты.

Важно! Только владелец карты может узнать номер телефона, к которому она привязана.

7. Как изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ

Изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ можно несколькими способами:
  • Через банкомат: Вставьте карту в банкомат, введите пин-код, выберите «Информация и сервисы» и далее «Уведомления». Введите новый номер телефона.
  • В ВТБ-Онлайн: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и измените номер телефона.
  • Позвонив в Центр поддержки: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору новый номер телефона.
  • В отделении банка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.

8. Как привязать банковскую карту к номеру телефона

Привязать банковскую карту к номеру телефона можно несколькими способами:
  • В банкомате: Вставьте карту в банкомат, введите пин-код, выберите «Информация и сервисы» и далее «Уведомления». Введите номер телефона, к которому хотите привязать карту.
  • В приложении ВТБ Онлайн: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и введите номер телефона.
  • На официальном сайте ВТБ: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и введите номер телефона.
  • По телефону горячей линии: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору номер телефона, к которому хотите привязать карту.
  • В отделении банка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.

9. Как узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ

Чтобы узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ, вам необходимо:
  1. Войти в приложение ВТБ Онлайн.
  2. Нажать на интересующую карту.
  3. Открыть раздел «Настройки».
  4. Выбрать «Куда привязаны ваши счета и карты».
  5. В открывшемся окне вы увидите список сервисов, к которым привязана карта.

Важно! Если у вас несколько карт, вы можете выбрать другую карту или посмотреть информацию по всем картам единым списком во вкладке «Все».

Заключение

Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, — несложная процедура, которую можно осуществить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант и следуйте нашим рекомендациям.

Советы:
  • Заранее подготовьте новый номер телефона, чтобы не тратить время на его поиск.
  • Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.
  • Сохраните номер телефона горячей линии ВТБ, чтобы в случае необходимости получить помощь.
FAQ:
  • Можно ли сменить номер телефона дистанционно? Нет, ВТБ не предусматривает дистанционной смены номера телефона.
  • Что делать, если я потерял доступ к номеру телефона, привязанному к карте? Обратитесь в отделение банка с паспортом и картой ВТБ, или позвоните по телефону горячей линии.
  • Как долго ждать подтверждения смены номера? Время ожидания подтверждения зависит от выбранного способа смены номера. В среднем, процедура занимает от нескольких минут до нескольких дней.
  • Что делать, если я не могу получить код подтверждения на новый номер телефона? Позвоните по телефону горячей линии ВТБ и сообщите оператору о проблеме.
Вверх