Как поменять номер который привязан к карте ВТБ
Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, может быть необходима по разным причинам: потеряли телефон, сменили оператора, просто хотите обновить данные. В этой статье мы разберем все возможные варианты смены номера, доступные клиентам ВТБ, и дадим подробные инструкции по каждому шагу.
Важно! ВТБ не предусматривает дистанционной смены номера телефона. Это значит, что для изменения номера вам придется обратиться в отделение банка лично или воспользоваться доверенностью.
- 1. Смена номера телефона через отделение ВТБ
- 2. Смена номера телефона через доверенность
- 3. Смена номера телефона на Госуслугах
- 4. Смена номера телефона в приложении «Госуслуги Культура»
- 5. Как войти в ВТБ Онлайн без смс
- 6. Как узнать, какой номер телефона привязан к карте ВТБ
- 7. Как изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ
- 8. Как привязать банковскую карту к номеру телефона
- 9. Как узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ
- Заключение
1. Смена номера телефона через отделение ВТБ
Это самый простой и надежный способ сменить номер телефона, привязанный к карте ВТБ.Что вам нужно:
- Паспорт
- Карта ВТБ, к которой привязан номер телефона.
- Найдите ближайшее отделение ВТБ и уточните часы работы.
- Посетите отделение и обратитесь к сотруднику банка.
- Предъявите паспорт и карту ВТБ.
- Сообщите сотруднику новый номер телефона, который вы хотите привязать к карте.
- Сотрудник банка проведет процедуру смены номера и подтвердит ее успешное завершение.
- Заранее подготовьте новый номер телефона, чтобы не тратить время на поиск его в отделении банка.
- Уточните у сотрудника банка, сколько времени потребуется для изменения номера телефона.
- Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.
2. Смена номера телефона через доверенность
Если у вас нет возможности посетить отделение банка лично, вы можете воспользоваться доверенностью.Что вам нужно:
- Доверенность, оформленная по установленной форме, с указанием конкретного действия (смены номера телефона).
- Паспорт доверенного лица.
- Карта ВТБ, к которой привязан номер телефона.
- Оформите доверенность у нотариуса.
- Найдите ближайшее отделение ВТБ и уточните часы работы.
- Посетите отделение с доверенным лицом.
- Доверенное лицо предъявит паспорт и доверенность сотруднику банка.
- Доверенное лицо сообщит сотруднику новый номер телефона, который вы хотите привязать к карте.
- Сотрудник банка проведет процедуру смены номера и подтвердит ее успешное завершение.
- Убедитесь, что доверенность оформлена правильно, и включает в себя все необходимые сведения.
- Проконсультируйтесь с нотариусом перед оформлением доверенности.
- Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.
3. Смена номера телефона на Госуслугах
Если вы уже изменили номер телефона на портале Госуслуг, вам необходимо передать информацию о смене номера в банк.
Как это сделать:
- Войдите в личный кабинет ВТБ Онлайн с помощью логина и пароля.
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите вкладку «Контактные данные».
- Нажмите «Редактировать» рядом с номером телефона и введите новый номер.
- Подтвердите изменение с помощью кода, который придет на новый номер телефона.
Важно! Если вы поменяли номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупках и других операциях будет приходить на старый номер телефона.
4. Смена номера телефона в приложении «Госуслуги Культура»
Если вы используете приложение «Госуслуги Культура» для покупки билетов, вам также необходимо обновить номер телефона в нем.
Как это сделать:
- Войдите в приложение «Госуслуги Культура».
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Изменить номер телефона».
- Введите новый номер телефона и подтвердите его с помощью кода, который придет на ваш телефон.
5. Как войти в ВТБ Онлайн без смс
Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к ВТБ Онлайн, вы можете воспользоваться альтернативным способом входа.
Как это сделать:
- Откройте страницу входа в ВТБ Онлайн на компьютере.
- Нажмите на кнопку "Вход по QR".
- Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн на смартфоне и откройте сканер QR.
- Отсканируйте QR-код с экрана компьютера.
- Подтвердите вход в ВТБ Онлайн.
Важно! Для входа по QR-коду у вас должен быть доступ к мобильному приложению ВТБ Онлайн.
6. Как узнать, какой номер телефона привязан к карте ВТБ
Узнать номер телефона, привязанный к карте ВТБ, можно несколькими способами:- В приложении ВТБ Онлайн: Откройте приложение, выберите нужную карту, перейдите в «Настройки» и найдите раздел «Контактные данные».
- В отделении ВТБ: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.
- По телефону горячей линии ВТБ: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору номер карты.
Важно! Только владелец карты может узнать номер телефона, к которому она привязана.
7. Как изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ
Изменить привязанный номер телефона к карте ВТБ можно несколькими способами:- Через банкомат: Вставьте карту в банкомат, введите пин-код, выберите «Информация и сервисы» и далее «Уведомления». Введите новый номер телефона.
- В ВТБ-Онлайн: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и измените номер телефона.
- Позвонив в Центр поддержки: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору новый номер телефона.
- В отделении банка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.
8. Как привязать банковскую карту к номеру телефона
Привязать банковскую карту к номеру телефона можно несколькими способами:- В банкомате: Вставьте карту в банкомат, введите пин-код, выберите «Информация и сервисы» и далее «Уведомления». Введите номер телефона, к которому хотите привязать карту.
- В приложении ВТБ Онлайн: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и введите номер телефона.
- На официальном сайте ВТБ: Войдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль», выберите «Контактные данные» и введите номер телефона.
- По телефону горячей линии: Позвоните по номеру 8-800-100-24-24 и сообщите оператору номер телефона, к которому хотите привязать карту.
- В отделении банка: Обратитесь к сотруднику банка с паспортом и картой ВТБ.
9. Как узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ
Чтобы узнать, к каким сервисам привязана банковская карта ВТБ, вам необходимо:- Войти в приложение ВТБ Онлайн.
- Нажать на интересующую карту.
- Открыть раздел «Настройки».
- Выбрать «Куда привязаны ваши счета и карты».
- В открывшемся окне вы увидите список сервисов, к которым привязана карта.
Важно! Если у вас несколько карт, вы можете выбрать другую карту или посмотреть информацию по всем картам единым списком во вкладке «Все».
Заключение
Смена номера телефона, привязанного к карте ВТБ, — несложная процедура, которую можно осуществить несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант и следуйте нашим рекомендациям.
Советы:- Заранее подготовьте новый номер телефона, чтобы не тратить время на его поиск.
- Проверьте, что новый номер телефона привязан к карте, после завершения процедуры смены.
- Сохраните номер телефона горячей линии ВТБ, чтобы в случае необходимости получить помощь.
- Можно ли сменить номер телефона дистанционно? Нет, ВТБ не предусматривает дистанционной смены номера телефона.
- Что делать, если я потерял доступ к номеру телефона, привязанному к карте? Обратитесь в отделение банка с паспортом и картой ВТБ, или позвоните по телефону горячей линии.
- Как долго ждать подтверждения смены номера? Время ожидания подтверждения зависит от выбранного способа смены номера. В среднем, процедура занимает от нескольких минут до нескольких дней.
- Что делать, если я не могу получить код подтверждения на новый номер телефона? Позвоните по телефону горячей линии ВТБ и сообщите оператору о проблеме.