Как позвонить в компанию Азимут
Планируя путешествие, важно иметь под рукой всю необходимую информацию. Особенно это актуально, когда речь идет о связи с авиакомпанией. В этой статье мы подробно разберем все доступные способы связи с «Азимутом», чтобы вы могли легко получить ответы на свои вопросы, забронировать билет или решить возникшие сложности.
- ☎️ Как связаться с «Азимутом» по телефону
- 🕐 График работы контакт-центра «Азимута»
- 📧 Как написать в «Азимут»
- 💻 Онлайн-сервисы «Азимута»
- 💰 Возврат билетов «Азимута»
- 💸 Стоимость возврата билета «Азимут»
- 🤝 «Азимут»: Жалобы и предложения
- 🎨 О компании «Азимут»
- ❓ Часто задаваемые вопросы о связи с «Азимутом»
☎️ Как связаться с «Азимутом» по телефону
«Азимут» не предоставляет бесплатной горячей линии. Связаться с контакт-центром можно по номеру +7 (863) 302-02-20. Звонок тарифицируется согласно вашему тарифному плану. Учитывайте это при планировании звонка, особенно если вы находитесь в роуминге.
🕐 График работы контакт-центра «Азимута»
Контакт-центр «Азимута» работает круглосуточно. Вы можете обратиться за помощью в любое удобное для вас время, независимо от часового пояса.
📧 Как написать в «Азимут»
Для решения вопросов, связанных с возвратом авиабилетов, вы можете отправить электронное письмо на адрес infoavia@azimuth.ru. К письму необходимо прикрепить сканированные копии следующих документов:
- Заявление на возврат денежных средств (форма заявления доступна на сайте авиакомпании).
- Страница паспорта с персональными данными.
💻 Онлайн-сервисы «Азимута»
«Азимут» предоставляет удобный сайт azavia.ru, где вы можете:
- Приобрести авиабилеты «Азимута» и других авиакомпаний, включая «Победу», «Аэрофлот», «Россию», S7 Airlines, «Уральские Авиалинии» и другие.
- Оформить возврат денежных средств за билет, заполнив онлайн-форму.
- Воспользоваться услугой «Гарантированная цена», забронировав авиабилет и дополнительные услуги на нужные вам даты с возможностью оплаты в течение 24 часов.
💰 Возврат билетов «Азимута»
Для возврата денежных средств за билет «Азимута» необходимо направить заявление:
- Онлайн: Заполнив форму на сайте авиакомпании.
- Лично: Обратившись в авиакассу или к официальному представителю «Азимута».
- По почте: Отправив нотариально заверенную доверенность, если заявление подает доверенное лицо.
💸 Стоимость возврата билета «Азимут»
«Азимут» предлагает тарифы с возможностью возврата без удержаний. Однако, стоит учитывать, что условия возврата могут меняться в зависимости от выбранного тарифа. Внимательно изучайте правила тарифа при покупке билета.
🤝 «Азимут»: Жалобы и предложения
«Азимут» всегда открыт к обратной связи от своих пассажиров. Вы можете поделиться своими впечатлениями от полета, оставить жалобу или внести предложение по улучшению сервиса, позвонив по телефону +7 (863) 302-02-20.
🎨 О компании «Азимут»
«Азимут» — молодая российская авиакомпания, базирующаяся в Ростове-на-Дону. Фактическими владельцами компании являются Виталий Ванцев, Павел Удод и Павел Екжанов. Фирменный стиль и ливрея авиакомпании, разработанные петербургским агентством ASGARD Branding, символизируют солнце, море, небо и южное гостеприимство.
❓ Часто задаваемые вопросы о связи с «Азимутом»
1. Есть ли у «Азимута» бесплатный номер телефона?Нет, на данный момент «Азимут» не предоставляет бесплатной горячей линии.
2. Как узнать график работы контакт-центра «Азимута»?Контакт-центр «Азимута» работает круглосуточно.
3. Как вернуть деньги за билет «Азимута»?Вернуть деньги за билет можно, отправив заявление онлайн, лично или по почте. Подробная информация доступна на сайте авиакомпании.
4. Предусмотрены ли сборы за возврат билета «Азимут»?«Азимут» предлагает тарифы с возможностью возврата без удержаний. Условия возврата зависят от выбранного тарифа.
5. Куда можно обратиться с жалобой на работу «Азимута»?Вы можете оставить жалобу, позвонив в контакт-центр «Азимута» по телефону +7 (863) 302-02-20.
