Можно ли вернуть товар на ВБ без бирки
Каждый покупатель сталкивался с ситуацией, когда купленный товар не оправдал ожиданий. В этом случае возникает вопрос о возврате товара. Но что делать, если на товаре отсутствует бирка или упаковка? В данной статье мы рассмотрим, можно ли вернуть товар на ВБ без бирки и как это сделать.
- Можно ли вернуть товар без упаковки Валберис
- Можно ли вернуть вещь в магазин если оторвал бирку
- Можно ли вернуть вещь в магазин без этикетки
- Что нужно чтобы вернуть вещь на ВБ
- Полезные советы и рекомендации
- Выводы
Можно ли вернуть товар без упаковки Валберис
Согласно Закону о защите прав потребителей, возврат товара должен быть произведен в течение 20 календарных дней с момента поступления претензии и сдачи товара на оценку. Наличие упаковки не является обязательным условием для возврата товара.
Можно ли вернуть вещь в магазин если оторвал бирку
Оторвать или срезать бирку можно только после того, как покупатель убедится в том, что одежда ему подходит. Однако, если товар оказался ненадлежащего качества, то покупатель имеет право вернуть его даже без бирки. Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Главное условие — плохое качество купленного товара.
Можно ли вернуть вещь в магазин без этикетки
Отсутствие бирки на товаре не влияет на его товарный вид и не является неустранимым элементом, влияющим на повторное введение товара в гражданский оборот. Поэтому при отсутствии бирки на момент обращения потребителя продавец не вправе отказать в возврате.
Что нужно чтобы вернуть вещь на ВБ
Для возврата товара по фактическому браку вам, как покупателю, потребуется создать заявку на возврат через специальную форму «Возврат товара по браку» в приложении или на сайте Wildberries. К заявке нужно приложить фото дефекта и подробно описать сам дефект, указать на то, что он был обнаружен после получения товара.
Полезные советы и рекомендации
- При покупке товара на ВБ рекомендуется сохранять упаковку и бирку до тех пор, пока вы не убедитесь в качестве товара.
- Если товар оказался ненадлежащего качества, необходимо обратиться в онлайн-магазин Wildberries и создать заявку на возврат товара.
- При создании заявки на возврат товара необходимо приложить фото дефекта и подробно описать сам дефект.
- Если на товаре отсутствует бирка, но он оказался ненадлежащего качества, то покупатель имеет право вернуть его.
- Возврат товара должен быть произведен в течение 20 календарных дней с момента поступления претензии и сдачи товара на оценку.
Выводы
Таким образом, можно вернуть товар на ВБ без бирки, если он оказался ненадлежащего качества. Для возврата товара по фактическому браку необходимо создать заявку на возврат через специальную форму «Возврат товара по браку» в приложении или на сайте Wildberries. При создании заявки необходимо приложить фото дефекта и подробно описать сам дефект. Возврат товара должен быть произведен в течение 20 календарных дней с момента поступления претензии и сдачи товара на оценку.
