Как отменить заказ в Мегамаркете

Если вы оформили заказ на сайте Мегамаркета, но по какой-то причине решили его отменить, не стоит паниковать. В этой статье мы расскажем, как отменить заказ на Сбермегамаркете, как отказаться от товара в пункте выдачи и что произойдет, если вы не заберете заказ.

Важно знать: отменить заказ можно только до того, как любая из доставок перейдет в статус «Получена службой доставки». Если вы не успели отменить заказ вовремя, позвоните в клиентскую службу по номеру 8 800 600 08 88.

1. Можно ли отказаться от заказа Сбермегамаркет
2. Можно ли отменить заказ на Сбермегамаркете
3. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Мегамаркет
4. Что будет, если не забрать заказ Мегамаркет
5. Полезные советы
6. Выводы

Можно ли отказаться от заказа Сбермегамаркет

Вы можете отказаться от заказа в личном кабинете в разделе «История заказов», если до момента доставки заказа осталось более 24 часов. Также вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (495) 921 5328. Если вы решили вернуть товар надлежащего качества, это можно сделать в момент передачи заказа курьером.

Можно ли отменить заказ на Сбермегамаркете

Чтобы отменить заказ на Сбермегамаркете, найдите нужный вам заказ в списке и нажмите на него. В открывшемся окне вы увидите подробную информацию о заказе, включая все выбранные вами товары, их количество, цену и дату доставки. Нажмите на кнопку «Отменить заказ», которая расположена под списком товаров.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Мегамаркет

Если вы решили отказаться от товара в пункте выдачи Мегамаркета, выберите ближайший к вам постамат. Чтобы забрать заказ, следуйте подсказкам на дисплее. После открытия ячейки можно забрать только весь заказ, отказаться от части товаров нельзя.

Что будет, если не забрать заказ Мегамаркет

Если вы не заберете заказ, сервис Мегамаркет произведет возврат товара обратно на склад продавца в следующих случаях: если заказ не был вручен покупателю и было совершено 3 попытки доставки (с покупателем не смогли связаться для подтверждения даты и времени доставки, покупателя или получателя не оказалось на месте доставки).

Полезные советы

• Если вы решили отменить заказ, не забудьте сделать это вовремя, чтобы избежать лишних проблем.
• Если вы решили вернуть товар надлежащего качества, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и упаковка товара не повреждена.
• Если вы не заберете заказ, не забудьте связаться с клиентской службой Мегамаркета, чтобы уточнить дальнейшие действия.

Выводы

Отменить заказ на Сбермегамаркете можно до того, как любая из доставок перейдет в статус «Получена службой доставки». Вы можете отказаться от заказа в личном кабинете или обратившись по телефону горячей линии. Если вы решили вернуть товар надлежащего качества, это можно сделать в момент передачи заказа курьером. Если вы не заберете заказ, сервис Мегамаркет произведет возврат товара обратно на склад продавца. Следуйте нашей инструкции и избегайте лишних проблем.