Как узнать с какого аккаунта Яндекс Плюс списывает деньги
Если вы столкнулись с тем, что с вашей карты или счета списывается деньги за подписку Яндекс Плюс, а вы не знаете, какого аккаунта она привязана, вам необходимо провести ряд действий. Прежде всего, стоит установить, откуда у вас вообще появилась подписка на Яндекс Плюс.
- Подписка на Яндекс Плюс
- Как отключить автопродление подписки
- Как узнать, какой аккаунт привязан к подписке
- Как узнать, какие подписки активны на Яндекс Плюс
- Как отменить подписки на Яндекс Плюс
- Выводы и полезные советы
Подписка на Яндекс Плюс
После окончания бесплатного периода использования Яндекс Плюс, подписка на сервис продлевается автоматически. При этом, средства списываются с той банковской карты или счета, которые были привязаны при оформлении подписки.
Как отключить автопродление подписки
Если вы не хотите, чтобы подписка продлевалась автоматически, необходимо выполнить несколько простых действий:
- Откройте свой профиль в приложении Яндекс.
- Нажмите на свою фотографию, чтобы перейти в настройки.
- Откройте раздел «Подписки».
- Выберите подписку на Яндекс Плюс.
- Отмените автопродление подписки.
Как узнать, какой аккаунт привязан к подписке
Если вы не уверены, какой из ваших аккаунтов используется для оплаты подписки Яндекс Плюс, воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Обратитесь в поддержку Яндекса с запросом на уточнение привязанного аккаунта.
- Пришлите им подтверждение платежа или перевода, который был произведен за подписку.
- Специалисты Яндекса проведут проверку и уточнят аккаунт, с которого был произведен платеж.
Как узнать, какие подписки активны на Яндекс Плюс
Вы всегда можете проверить, какие подписки активны на вашем аккаунте в Яндекс ID (passport.yandex.ru) в разделе «Подписки». Там вы сможете увидеть все подписки, которые были оформлены на ваше имя, а также информацию об активности и списаниях средств.
Как отменить подписки на Яндекс Плюс
Если вы хотите отменить какую-либо подписку на Яндекс Плюс, то вам необходимо перейти в раздел «Подписки», выбрать нужную подписку и отменить ее.
Выводы и полезные советы
Если у вас возникли проблемы с платежами за подписку на Яндекс Плюс, не отчаивайтесь. Воспользуйтесь нашей инструкцией, чтобы узнать, какой аккаунт был использован для оплаты подписки. Также не забывайте отключать автопродление подписки, если вы не хотите продолжать использовать сервис. В случае возникновения любых проблем или вопросов, всегда можно обратиться в службу поддержки Яндекса.