Как убрать карту из стоп листа в транспорте
Когда во время поездки на общественном транспорте ваша карта попадает в стоп-лист, это может быть не только неприятно, но и вызвать серьезные неудобства. Однако, не все знают как можно легко и быстро удалить карту из списка ограничений. Для этого необходимо знать несколько важных моментов и следовать пошаговой инструкции:
- Причины попадания карты в стоп-лист
- Как убрать карту из стоп-листа с телефона
- Как убрать карту из стоп-листа через личный кабинет
- Как убрать карту тройку из стоп-листа
- Советы и выводы
Причины попадания карты в стоп-лист
Единственной причиной попадания карты в стоп-лист в транспорте является задолженность перед системой оплаты поездок. Важно, что размер задолженности может быть довольно маленьким, например, если вы забыли расплатиться за одну поездку. Также возможны сбои в системе, которые могут привести к случайному блокированию карты.
Как убрать карту из стоп-листа с телефона
Если у вас заблокирована карта в стоп-листе и вы хотите ее удалить, то сделать это можно через мобильное приложение. Для этого следуйте следующей инструкции:
- Включите режим оплаты на телефоне, который находится в стоп-листе;
- Поднесите оба телефона друг к другу, чтобы считать номер токена;
- Когда данные будут прочитаны, на экране приложения появится изображение карты, номер которой будет скрыт звёздочками;
- Кликните на карту и нажмите «удалить из списка ограничений».
Как убрать карту из стоп-листа через личный кабинет
Если вам неудобно использовать мобильное приложение, вы можете легко убрать карту из стоп-листа через личный кабинет на сайте оплаты поездок. Сделать это можно следующим образом:
- Войдите в личный кабинет на сайте системы оплаты поездок;
- Найдите раздел, где отображена история поездок и оплаты;
- Введите номер заблокированной карты;
- Убедитесь, что на другом счете, который вы указали, есть достаточно средств для погашения задолженности;
- Погасите задолженность.
Как убрать карту тройку из стоп-листа
Если карта тройка заблокирована, вам также необходимо пройти несколько шагов, чтобы удалить ее из списка ограничений:
- Перейдите в личный кабинет по ссылке: lkp.sbertroika.ru;
- Авторизуйтесь по коду из SMS;
- Нажмите на кнопку «Вывести карту из стоп-листа»;
- Введите данные заблокированной карты (не «Тройки»);
- Погасите задолженность.
Советы и выводы
- Во избежание блокировки карты рекомендуется следить за достаточным количеством средств на счету;
- В редких случаях можно попросить помощи у сотрудников транспортной компании в восстановлении доступа к заблокированной карте;
- Часто задолженность может возникнуть из-за того, что вы забыли расплатиться за одну поездку, поэтому следует проверять каждую оплату;
- Вывод карты из стоп-листа займет не больше нескольких минут и не стоит откладывать эту операцию на потом, чтобы избежать дополнительных неудобств при использовании общественного транспорта.