🗺️ Карты ГИС

Как убрать карту из стоп листа в транспорте

Когда во время поездки на общественном транспорте ваша карта попадает в стоп-лист, это может быть не только неприятно, но и вызвать серьезные неудобства. Однако, не все знают как можно легко и быстро удалить карту из списка ограничений. Для этого необходимо знать несколько важных моментов и следовать пошаговой инструкции:

  1. Причины попадания карты в стоп-лист
  2. Как убрать карту из стоп-листа с телефона
  3. Как убрать карту из стоп-листа через личный кабинет
  4. Как убрать карту тройку из стоп-листа
  5. Советы и выводы

Причины попадания карты в стоп-лист

Единственной причиной попадания карты в стоп-лист в транспорте является задолженность перед системой оплаты поездок. Важно, что размер задолженности может быть довольно маленьким, например, если вы забыли расплатиться за одну поездку. Также возможны сбои в системе, которые могут привести к случайному блокированию карты.

Как убрать карту из стоп-листа с телефона

Если у вас заблокирована карта в стоп-листе и вы хотите ее удалить, то сделать это можно через мобильное приложение. Для этого следуйте следующей инструкции:

  1. Включите режим оплаты на телефоне, который находится в стоп-листе;
  2. Поднесите оба телефона друг к другу, чтобы считать номер токена;
  3. Когда данные будут прочитаны, на экране приложения появится изображение карты, номер которой будет скрыт звёздочками;
  4. Кликните на карту и нажмите «удалить из списка ограничений».

Как убрать карту из стоп-листа через личный кабинет

Если вам неудобно использовать мобильное приложение, вы можете легко убрать карту из стоп-листа через личный кабинет на сайте оплаты поездок. Сделать это можно следующим образом:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте системы оплаты поездок;
  2. Найдите раздел, где отображена история поездок и оплаты;
  3. Введите номер заблокированной карты;
  4. Убедитесь, что на другом счете, который вы указали, есть достаточно средств для погашения задолженности;
  5. Погасите задолженность.

Как убрать карту тройку из стоп-листа

Если карта тройка заблокирована, вам также необходимо пройти несколько шагов, чтобы удалить ее из списка ограничений:

  1. Перейдите в личный кабинет по ссылке: lkp.sbertroika.ru;
  2. Авторизуйтесь по коду из SMS;
  3. Нажмите на кнопку «Вывести карту из стоп-листа»;
  4. Введите данные заблокированной карты (не «Тройки»);
  5. Погасите задолженность.

Советы и выводы

  • Во избежание блокировки карты рекомендуется следить за достаточным количеством средств на счету;
  • В редких случаях можно попросить помощи у сотрудников транспортной компании в восстановлении доступа к заблокированной карте;
  • Часто задолженность может возникнуть из-за того, что вы забыли расплатиться за одну поездку, поэтому следует проверять каждую оплату;
  • Вывод карты из стоп-листа займет не больше нескольких минут и не стоит откладывать эту операцию на потом, чтобы избежать дополнительных неудобств при использовании общественного транспорта.
Вверх