Как изменить почту в РЖД
Правильность указания персональных данных при покупке билета является важным этапом, поскольку неверные данные могут привести к отказу в посадке и ударить по карману. Но что делать, если все же была допущена ошибка или нужно изменить e-mail? В этой статье мы расскажем, как изменить персональные данные в РЖД, Юплей и электронном билете.
- Как изменить персональные данные в РЖД
- Запросить помощь через форму обратной связи
- Обратиться в контактный центр РЖД
- Оформить заявку через личный кабинет РЖД
- Как изменить Имя пользователя и e-mail в Юплей
- Как изменить данные в электронном билете
- Советы и выводы
Как изменить персональные данные в РЖД
В личном кабинете РЖД есть возможность самостоятельно заменить адресные данные. Однако при покупке билета нужно следовать следующим правилам:
- За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ.
- После оплаты билета внесение исправлений невозможно.
Если вы все же допустили ошибку при заполнении заявки на билет или по каким-то причинам нужно изменить персональные данные (например, e-mail), можно воспользоваться следующими способами.
Запросить помощь через форму обратной связи
Процедуру изменения номера телефона или адреса электронной почты можно уточнить по форме обратной связи, которую можно найти в личном кабинете РЖД. Также можно задать любой другой вопрос, связанный с использованием сервиса.
Обратиться в контактный центр РЖД
Узнать процедуру изменения персональных данных в РЖД можно и через контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы. Обязательно делайте запрос до того, как забронируете места в поезде!
Оформить заявку через личный кабинет РЖД
Если внесение исправлений в заявку все же возможно, можно оформить заявку через личный кабинет РЖД:
- Авторизуйтесь: введите имя и логин.
- После входа в РЖД Бонус личный кабинет нажмите на «Обратная связь».
- Выберите «Изменение персональных данных».
- Укажите причину.
- Загрузите подтверждающие документы.
- Поставьте галочку напротив пункта о извещений на электронную почту.
Как изменить Имя пользователя и e-mail в Юплей
Для того чтобы изменить e-mail в Юплей, нужно написать в техническую поддержку юбисофта, как это делается через форму на сайте https://support.ubi.com/ru-ru/askQuestion.aspx. Сменить e-mail можно только через техническую поддержку.
Как изменить данные в электронном билете
Узнать, можно ли изменить билет на другого пассажира, и как изменить данные в электронном билете, можно узнать из билета на конкретный рейс, поскольку для каждой авиакомпании свои правила. В любом случае, запрещены любые изменения данных для любого из пассажиров в оформленном авиабилете, так что переоформить выписанный авиабилет на другого пассажира нельзя.
Советы и выводы
Когда вы покупаете билет на поезд, самолет или игры на Юплей, следует внимательно проверять данные, чтобы не допустить ошибок. Если все же данные были указаны неверно, постарайтесь своевременно связаться с сервисом и узнать процедуру изменения персональных данных. И не забывайте, что при покупке билетов и игр вы соглашаетесь с правилами использования, внося свои персональные данные и готовясь к ответственности за их правильность.
