Как связаться с консультантом МТС
Если у вас есть вопросы или проблемы с услугами оператора связи МТС, вы можете обратиться к консультанту и получить помощь. Для этого существует несколько способов, которые мы рассмотрим далее.
- Варианты обращения к консультанту МТС
- 1. Обратитесь к персональному менеджеру
- 2. Позвоните в круглосуточный Центр обслуживания корпоративных клиентов МТС
- 3. Позвоните по телефону 8 800 250-20-00
- 4. Отправьте онлайн-заявку
- Как позвонить в службу поддержки МТС из-за границы
- Как позвонить в МТС банк из-за границы
- Что такое номер 0890
- Куда обратиться с жалобой на МТС
Варианты обращения к консультанту МТС
1. Обратитесь к персональному менеджеру
Если вы являетесь корпоративным клиентом МТС, то у вас есть персональный менеджер, которому вы можете задать все вопросы и получить консультацию.
2. Позвоните в круглосуточный Центр обслуживания корпоративных клиентов МТС
Если вопросы касаются работы вашей компании с оператором МТС, вы можете обратиться в круглосуточный Центр обслуживания корпоративных клиентов МТС по номеру 8 800 250-09-90.
3. Позвоните по телефону 8 800 250-20-00
Если вы не являетесь корпоративным клиентом МТС, вы можете обратиться по телефону 8 800 250-20-00 и получить консультацию по всем вопросам, касающимся услуг этого оператора связи.
4. Отправьте онлайн-заявку
Если вас интересуют услуги или проблемы, которые не могут быть решены по телефону, вы можете оставить заявку на сайте МТС и дождаться ответа от консультанта.
Как позвонить в службу поддержки МТС из-за границы
Если вы находитесь за границей и нуждаетесь в консультации по услугам МТС, вы можете позвонить по указанным номерам:
- Если у вас номер других операторов — на 8 800 250-08-90.
- Если вы в международном роуминге — на +7 495 766-01-66.
Как позвонить в МТС банк из-за границы
Если вам нужна консультация по банковским услугам МТС, вы можете позвонить в МТС банк по номеру: +7 495 777-000-1.
Что такое номер 0890
Если вы хотите обратиться в контактный центр МТС, вы можете позвонить на номер 0890 (с мобильного МТС). Этот номер действует как многоканальный, а зависит от области вашего проживания.
Куда обратиться с жалобой на МТС
Если вы не довольны услугами оператора связи МТС и ваши претензии не получили ответа от консультанта, вы всегда можете обратиться с жалобой в следующие организации:
- Роспотребнадзор;
- Роскомнадзор.
如果您对MTS的服务有任何问题或疑问,请随时与咨询师联系,以获取帮助。要做到这一点,有几种方法,我们将在以下进一步讨论。