Куда обратиться по гарантии с айфоном
Если у вас возникли проблемы с вашим айфоном и вы хотите обратиться по гарантии, то вам необходимо знать, что следует предпринять, чтобы получить обслуживание или замену вашего устройства. В этой статье мы расскажем вам, куда можно обратиться по поводу гарантии, что нужно представить для того, чтобы получить гарантийное обслуживание, и какие права есть у потребителей в случае неисправности товара.
- Что нужно для сдачи айфона по гарантии
- Куда обращаться по поводу гарантии
- В каких случаях меняют айфон по гарантии
- В каких случаях можно вернуть айфон по гарантии
- Полезные советы и заключение
Что нужно для сдачи айфона по гарантии
Если вы хотите сдать ваш айфон на гарантийное обслуживание, то вам необходимо иметь при себе документы, подтверждающие покупку, такие как чек или гарантийный талон, а также серийный номер вашего устройства. Если вы купили ваше устройство в магазине, который предоставляет гарантийное обслуживание, вы можете обратиться в данный магазин для ремонта.
Куда обращаться по поводу гарантии
Если продавец или импортер не исполняет гарантийные обязательства, покупатель может обратиться за защитой своих прав в судебные органы или в Роспотребнадзор. Направить обращение о нарушении гарантийных обязательств можно в Роспотребнадзор лично, обратившись в местное подразделение службы с паспортом.
Если вы купили свое устройство Apple, то вы можете обратиться за гарантийным обслуживанием в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple. Ваш продукт может быть отправлен на обслуживание в ремонтную службу Apple.
В каких случаях меняют айфон по гарантии
Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары.
В каких случаях можно вернуть айфон по гарантии
Если у вас имеется дефект на вашем устройстве Apple, то вы можете заменить его на новое, обратиться за бесплатным ремонтом, получить скидку или вернуть средства продавцу в соответствии с законом о защите прав потребителей. Данное право является актуальным в течение двух лет с момента передачи товара.
Полезные советы и заключение
Если у вас возникли проблемы с вашим айфоном, то не стоит паниковать. Вам следует следовать нашим советам и обратиться туда, где вы покупали свое устройство или в местное подразделение службы Роспотребнадзора. Держите при себе все необходимые документы и серийный номер вашего устройства.
Кроме того, не забывайте, что у вас есть права как потребителя. Если устройство, которое вы приобрели, имеет дефекты, то вы можете получить бесплатный ремонт или замену, скидку или возврат средств продавцу. Не стесняйтесь использовать эти права, которые защищают ваши интересы как покупателя.
