Как работают пункты выдачи СДЭК
СДЭК — это одна из самых крупных и популярных курьерских служб, которая обеспечивает доставку грузов по всей России и за ее пределами. В этой статье мы расскажем о почти всех деталях функционирования пунктов выдачи СДЭК, чтобы клиенты этой курьерской компании могли забрать свой груз без каких-либо проблем и задержек.
- Время забора и доставки грузов
- Как происходит выдача посылки в СДЭК
- Когда работают пункты выдачи СДЭК
- Как работает СДЭК в выходные дни
- Как получить посылку СДЭК в пункте выдачи
- Полезные советы для клиентов СДЭК
- Выводы
Время забора и доставки грузов
Время забора и доставки грузов в пунктах выдачи СДЭК — с 9:00 до 18:00 ежедневно, в крупных городах — до 21:00. Если заявка на забор оформлена до 15:00, курьер приедет в тот же день, после 15:00 — на следующий. Интервал доставки: по будням можно выбрать удобный 3-часовой интервал, по выходным доставка осуществляется в течение дня.
Как происходит выдача посылки в СДЭК
Курьер сначала согласовывает с вами вручение груза, затем оставляет посылку у вашей двери, отходит на 2 метра и сообщает, что можно забрать. Вы проверяете посылку и, если все в порядке, получаете смс-код. Сообщите его курьеру, чтобы подтвердить получение груза.
Когда работают пункты выдачи СДЭК
Часы работы курьеров — с 9:00 до 18:00, в крупных городах — до 21:00. Специалисты службы поддержки СДЭК работают круглосуточно и ответят на вопросы, связанные с доставкой: +7 495 009 04 05.
Как работает СДЭК в выходные дни
Заказы, сделанные в выходные или праздничные дни, переносятся на второй рабочий день после выходного. Курьерская служба работает с 9:00 до 18:00 и доставка осуществляется в два интервала времени: с 9:00 до 13:00 и с 13:00 до 18:00.
Как получить посылку СДЭК в пункте выдачи
При курьерской доставке на дом нужно показать свой паспорт и паспорт получателя; при получении в пункте выдачи — свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя; при доставке для юридического лица — свой паспорт и доверенность от организации.
Полезные советы для клиентов СДЭК
- Следите за своим заказом через СДЭК-онлайн: так вы всегда будете в курсе, где находится ваша посылка и в какое время ее доставят.
- Если вы не согласны с условиями доставки, свяжитесь с курьерской службой заранее и оговаривайте все детали.
- Если у вас остались вопросы по поводу работы пунктов выдачи СДЭК, свяжитесь со службой поддержки или поищите информацию на сайте компании.
- Возврат и обмен грузов в СДЭК происходят в соответствии с установленными правилами и процедурами, о которых на сайте СДЭК можно прочитать более подробно.
Выводы
СДЭК — надежная курьерская служба, которая дает возможность удобно и быстро доставлять и забирать грузы по всей России. Пункты выдачи СДЭК работают по удобному графику и предоставляют своим клиентам обширный спектр услуг, от обычной доставки до услуг по получению и хранению грузов. Следуя нашим полезным советам, вы сможете исключить любые проблемы в процессе отправки и получения грузов через СДЭК.
