Что такое конверсия своими словами
Конверсия — это показатель эффективности сайта или маркетинговой кампании. Она измеряет процент пользователей, которые выполняют нужное нам действие, например, совершают покупку, подписываются на рассылку, оставляют заявку и т. д. Чем выше конверсия, тем лучше.
Как посчитать конверсию
Конверсия вычисляется путем деления числа пользователей, совершивших целевое действие, на общее число пользователей, которые посетили сайт или получили маркетинговое сообщение, и умножения на 100%. Например, если на сайте было 1000 посетителей, а 100 из них совершили покупку, то конверсия составит 10%.
Виды конверсии
Существует несколько видов конверсии, в зависимости от того, какое целевое действие мы оцениваем:
- Конверсия в продажах — показывает, сколько пользователей совершили покупку на сайте или в магазине;
- Конверсия в лиды — измеряет количество пользователей, которые оставили заявку на сайте или проявили интерес к продукту или услуге;
- Конверсия в трафик — отражает, сколько пользователей перешли по ссылке из социальных сетей, поисковиков и других каналов.
Как повысить конверсию
Чтобы увеличить конверсию сайта или маркетинговой кампании, нужно провести анализ и определить причины, по которым пользователи не совершают нужное нам действие. Ниже приведены некоторые способы улучшения конверсии:
- Улучшить качество контента — наполните сайт полезной информацией, которая будет интересна пользователю и поможет ему принять решение о покупке или оставлении заявки;
- Оптимизировать форму заявки — сделайте ее максимально простой и понятной для пользователя;
- Сократить время ожидания — сделайте процесс покупки или оставления заявки максимально быстрым и удобным для пользователя;
- Настроить ретаргетинг — возвращайте пользователей на сайт, используя рекламные кампании в социальных сетях и других источниках;
- Проводить А/Б тесты — проверяйте различные варианты контента, формы заявки и других элементов, чтобы определить, какие изменения помогают увеличить конверсию.
Выводы
Конверсия — это важная метрика, которая помогает определить эффективность сайта или маркетинговой кампании. Повышение конверсии может привести к увеличению количества продаж и повышению прибыли. Чтобы увеличить конверсию, нужно проводить анализ и определять причины, по которым пользователи не совершают нужное нам действие, и использовать различные методы оптимизации.
